Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 19. Mai 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Simona Filipova
Inhaberin der Marke Simona Filip
Erzherzog Rainer-Ring 12
2500 Baden, Österreich

E-Mail: info@simonafilip.com
Telefon: +43 664 660 4144
UID-Nummer: ATU78685479

Wir nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln deine Daten vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, DSG, TKG 2003) und dieser Datenschutzerklärung.

2. Welche Daten wir erfassen und warum

2.1 Kontaktdaten

Wenn du eine Bestellung aufgibst oder uns kontaktierst, erfassen wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Liefer- und Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Speicherdauer: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungsfrist nach § 132 BAO)

2.2 Zahlungsdaten

Zahlungsdaten werden nicht von uns gespeichert, sondern direkt verschlüsselt an unseren Zahlungsdienstleister Shopify Payments (siehe Abschnitt 4) übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

2.3 Transaktions- und Bestelldaten

  • Bestellnummer, Bestelldatum, gekaufte Artikel
  • Bestellverlauf, Retouren, Reklamationen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO (Vertragserfüllung und gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
Speicherdauer: 7 Jahre

2.4 Technische Daten (Server-Logfiles)

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:

  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Browsertyp und -version
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene Seiten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabilem und sicherem Betrieb der Website)
Speicherdauer: maximal 7 Tage

2.5 Kommunikationsdaten

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, werden deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO
Speicherdauer: bis zur vollständigen Bearbeitung deines Anliegens, danach maximal 3 Jahre

3. Cookies und ähnliche Technologien

3.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf deinem Endgerät gespeichert werden. Wir verwenden Cookies, um die Website funktional zu halten und dein Einkaufserlebnis zu verbessern.

3.2 Kategorien der verwendeten Cookies

🔒 Notwendige Cookies (immer aktiv)
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website technisch notwendig und können nicht deaktiviert werden:

  • Warenkorb-Funktion
  • Login-Status
  • Sicherheits-Token
  • Sprach- und Währungseinstellungen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

📊 Statistik-Cookies (nur mit deiner Einwilligung)
Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.

  • Google Analytics (sofern aktiviert über die Shopify-Integration)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

🎯 Marketing-Cookies (nur mit deiner Einwilligung)
Werden genutzt, um relevante Werbung auszuspielen.

  • Google Ads Conversion Tracking
  • Google Tag / Google Remarketing

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

3.3 Einwilligung verwalten

Du kannst deine Cookie-Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner beim ersten Besuch oder über die Cookie-Einstellungen im Footer der Website anpassen oder widerrufen.

4. Eingebundene Dienste von Drittanbietern

4.1 Shopify (Shop-System)

Unser Online-Shop wird über Shopify International Limited (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland) betrieben. Shopify verarbeitet alle für den Shop-Betrieb erforderlichen Daten.

Datenschutzerklärung Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

4.2 Shopify Payments (Zahlungsabwicklung)

Zahlungen werden über Shopify Payments abgewickelt. Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

  • Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • Klarna (Sofortüberweisung, Rechnung, Ratenzahlung)
  • EPS Überweisung
  • Sofortüberweisung

Beim Bezahlvorgang werden deine Zahlungsdaten direkt verschlüsselt an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt – wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

4.3 Klarna

Bei Auswahl von Klarna als Zahlungsmethode wird Klarna Bank AB (Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden) zur Bonitätsprüfung und Zahlungsabwicklung eingebunden.

Datenschutzerklärung Klarna: https://www.klarna.com/at/datenschutz/

4.4 Google-Dienste (Werbung & Conversion-Messung)

Wir nutzen Dienste von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um:

  • Google Ads Conversion Tracking: Wir messen, ob unsere Anzeigen zu Käufen führen
  • Google Tag: Notwendig für Conversion-Messung
  • Google Merchant Center: Übermittlung unserer Produktdaten für Anzeigen
  • Google Analytics 4 (sofern aktiv): Anonymisierte Analyse des Nutzerverhaltens

Diese Dienste setzen erst nach deiner Einwilligung über das Cookie-Banner aktiv. Google kann Daten in die USA übermitteln – dafür greifen wir auf die EU-Standardvertragsklauseln und die Google-Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework zurück.

Datenschutzerklärung Google: https://policies.google.com/privacy

4.5 Versanddienstleister

Für den Versand übermitteln wir deine Lieferadresse an folgende Dienstleister:

  • Österreichische Post AG, Rochusplatz 1, 1030 Wien
  • DHL Express Austria GmbH, Aredstraße 35, 2544 Leobersdorf
  • DPD Austria GmbH, Aredstraße 33, 2544 Leobersdorf

Die Übermittlung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

5. Datenübermittlung in Drittländer

Einige unserer Drittanbieter (z.B. Shopify, Google) verarbeiten Daten teilweise außerhalb der EU – insbesondere in den USA und Kanada.

Für diese Übermittlungen stützen wir uns auf:

  • EU-Standardvertragsklauseln (SCCs)
  • EU-US Data Privacy Framework (für US-Anbieter)
  • Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (für Kanada)

6. Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du folgende Rechte hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktiere uns unter info@simonafilip.com. Wir bearbeiten deine Anfrage innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen.

7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at

8. Datensicherheit

Unsere Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung zum Schutz aller Übertragungen. Du erkennst das am Schloss-Symbol in deiner Browserzeile und dem https:// in der Adresszeile.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Bitte beachte jedoch, dass eine Datenübertragung im Internet (z.B. per E-Mail) nicht zu 100% sicher sein kann.

9. Daten von Kindern

Unsere Services richten sich an Personen ab 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten wir Kenntnis erlangen, dass uns Daten eines Kindes unter 16 Jahren übermittelt wurden, löschen wir diese umgehend.

10. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten (z.B. Instagram, andere Shops). Auf den Datenschutz dieser externen Anbieter haben wir keinen Einfluss. Bitte informiere dich über deren Datenschutzerklärungen, bevor du diese nutzt.

11. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Funktionsänderungen unserer Services anzupassen. Die jeweils aktuelle Version findest du stets auf dieser Seite.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter:

Simona Filipova
Erzherzog Rainer-Ring 12
2500 Baden, Österreich
E-Mail: info@simonafilip.com
Telefon: +43 664 660 4144

Stand: 19. Mai 2026
Simona Filipova, Einzelunternehmerin